Quy định khách hàng kiểm tra hàng khi nhận.
Khách hàng được kiểm tra tình trạng bên ngoài của sản phẩm (đúng mẫu mã, số lượng, không móp méo, hư hỏng) trước khi thanh toán khi nhận hàng.
Việc kiểm hàng không bao gồm dùng thử sản phẩm. Các lỗi kỹ thuật bên trong được xử lý theo chính sách bảo hành và đổi trả.